La gestión del B-SISA en Cochabamba: un proceso engorroso y frustrante

Obtener la roseta del B-SISA en Cochabamba se ha vuelto un verdadero desafío para los propietarios de vehículos. La insatisfacción de los ciudadanos crece debido a las largas esperas que deben enfrentar desde la madrugada, un sistema de trámite presencial ineficiente y denuncias sobre la venta de turnos en las filas.

Un recorrido desgastante

1. Primera etapa: Oficina Central (ANH en calle Baldivieso) – Requiere acudir desde temprano para obtener un número de atención y presentar documentos.
2. Segunda etapa: Zona Sur – La Chimba – Una vez con el número, los usuarios deben trasladarse a esta zona para realizar otra fila y recibir el etiquetado en sus vehículos.

La complejidad de este trámite se acentúa por la falta de organización y la lentitud del sistema, generando caos y protestas entre los que esperan su turno. Algunos usuarios compartieron su experiencia: "Llegué a las 3 de la mañana y, aunque tenía un número, otros intentaron colarse en la fila. También he visto a personas vendiendo los puestos".

Varios ciudadanos han notado que las mismas caras aparecen día tras día, monopolizando los turnos disponibles. Una joven comentó: "Intenté ayer y no pude obtener ficha. Aquí siempre están los mismos, si vengo mañana, los volveré a ver".

Al llegar a La Chimba, la situación no mejora: los conductores se encuentran con largas colas y poca información sobre el tiempo de espera. "Nos dijeron que volveríamos a esperar con un número asignado, pero no sabemos cuánto tiempo tomará esto", comentó una de las afectadas, visiblemente preocupada.

Frente a esta situación, los conductores están haciendo un llamado a la Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH) para que implemente un sistema digital que permita gestionar los turnos de manera más eficiente. Según los usuarios, la modernización del proceso podría eliminar la especulación con los turnos, el desgaste físico de madrugar y la congestión en las calles de la ciudad.