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Sociedad

Nacional Seguros Moderniza sus Oficinas en Cochabamba para Mejorar la Atención al Cliente

por Milton Terrazas

23 de octubre de 2026


Nacional Seguros ha definido su crecimiento como un proceso que va más allá de la expansión de su mercado, enfocándose en fortalecer la cercanía con sus clientes. En este contexto, ha renovado sus oficinas en Hupermall II, situadas en la avenida Melchor Urquidi, esquina Portales, consolidando así su compromiso con Cochabamba y quienes eligen sus servicios de seguros.

Las nuevas oficinas ocupan la planta baja y los séptimos y octavos pisos de Hupermall II, y han sido diseñadas para crear un ambiente más moderno y funcional, facilitando una atención más rápida y efectiva. En estos espacios se ofrecerán servicios de atención al cliente, emisión de pólizas de caución y gestión de siniestros, buscando que cada interacción con la empresa se base en la confianza y la calidad.

Comprendiendo que detrás de cada póliza hay una persona que busca seguridad y respaldo, Nacional Seguros apuesta por mejorar la calidad de atención a través de un entorno que favorezca la interacción y la resolución de las necesidades de sus clientes. Esta renovación en las instalaciones es un paso hacia un servicio más humano y próximo.

La inversión en las nuevas instalaciones también refleja un reconocimiento hacia los colaboradores de la compañía, ya que se busca crear un espacio propicio para su trabajo y la interacción con agentes y aliados estratégicos. Así, se destaca la importancia de los equipos humanos en el servicio de calidad.

"Hoy, ver cómo ha evolucionado esta regional es motivo de orgullo. Estas nuevas oficinas representan una apuesta por nuestra gente, por nuestros clientes y por seguir construyendo relaciones de confianza", expresó Emilio Toro, gerente regional de Nacional Seguros en Cochabamba.

Con 27 años de presencia en Cochabamba, Nacional Seguros ha crecido de un equipo inicial de menos de 10 personas a contar actualmente con 65 colaboradores y cerca de 250 agentes en la región, lo que refleja no solo su expansión, sino también su impacto en la generación de empleo y el acceso a seguros.

Durante la primera mitad de 2026, Nacional Seguros Vida y Salud logró una participación del 55% en el mercado local y experimentó un crecimiento del 40% en comparación con el mismo periodo del año anterior. En ese mismo lapso, el Grupo Empresarial reportó un aumento superior al 52% en Cochabamba.

En el ámbito de Nacional Seguros Patrimoniales y Fianzas, hasta julio de 2026, se registró un incremento del 74% en su producción con respecto a 2025, alcanzando una participación del 44% en el mercado de fianzas y cauciones, con un crecimiento sostenido del 15%.

Nacional Seguros considera que su crecimiento debe traducirse en experiencias positivas y confianza. Emilio Toro resalta que estos logros son resultado del compromiso de su equipo y de la confianza depositada por sus clientes. La empresa seguirá evolucionando para ofrecer soluciones que brinden tranquilidad y seguridad a la comunidad cochabambina.

Con esta modernización, Nacional Seguros reitera su enfoque en las personas, invirtiendo en espacios y experiencias que les permitan acercarse más a sus clientes y contribuir al desarrollo de la región.


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