Aduana Nacional moderniza sus servicios con innovadoras herramientas digitales

En un avance significativo hacia la modernización gubernamental, la Aduana Nacional presentó un conjunto de tres herramientas digitales de alta tecnología. Estas son: la pantalla interactiva RecaudoMETRO, el buscador inteligente AranBUS y el aplicativo móvil Mi Aduana, diseñadas para optimizar los trámites y servicios que ofrece la entidad.

Alberto Soto de la Vía, presidente ejecutivo de la Aduana, resaltó la importancia de esta implementación durante la ceremonia de lanzamiento. Según sus palabras, "Estamos consolidando una Aduana moderna y eficiente, donde la transparencia es clave. Estas herramientas reflejan nuestro compromiso de facilitar la vida ciudadana y potenciar la economía formal".

Nuevas herramientas para la transparencia y eficiencia

Una de las principales innovaciones, el RecaudoMETRO, se posiciona como un recurso fundamental para la transparencia, ya que permite a la población acceder a datos en tiempo real sobre la recaudación de impuestos como el IVA y los aranceles. Esta herramienta se actualiza cada siete minutos, facilitando así la auditoría ciudadana sobre los recursos generados por las importaciones.

Por otro lado, el buscador AranBUS utiliza inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural para mejorar la clasificación de mercancías, lo que reduce significativamente los errores en los despachos. Ofrece respuestas precisas en dos niveles: una básica para consultas rápidas y otra avanzada para contextos técnicos más complejos.

Finalmente, el aplicativo móvil Mi Aduana empodera a los usuarios al ofrecer tres perfiles específicos: emprendedores, operadores y viajeros. Cada uno tiene acceso a funciones como la simulación de costos, gestión de pagos mediante QR y administración de franquicias para vehículos turísticos, respectivamente.

Con estas herramientas digitales, la Aduana Nacional busca no solo modernizar sus procesos, sino también abrir las cuentas del Estado a la ciudadanía, promoviendo así una gestión más transparente y accesible para todos.