Los pagos digitales alcanzan casi el 50% en Bolivia
por Efraín Villarroel
20 de septiembre de 2026
En Bolivia, la adopción de métodos de pago digitales ha experimentado un notable crecimiento, alcanzando un 46% de todas las transacciones realizadas en el primer semestre de 2026. Este incremento se refleja en el último 'Informe de Estabilidad Financiera – julio 2026' del Banco Central de Bolivia (BCB).
El avance en los pagos digitales se ha visto impulsado principalmente por el uso de códigos QR y billeteras móviles. Los códigos QR permiten realizar pagos de manera rápida mediante el escaneo con un celular, eliminando la necesidad de ingresar información bancaria manualmente. Por su parte, las billeteras móviles son aplicaciones que facilitan el envío, recepción y pago de dinero sin la necesidad de efectivo o tarjetas físicas.
Durante el primer semestre de 2026, se contabilizaron 1.142,4 millones de transacciones a través de códigos QR, lo que representa un aumento del 119,4% en comparación con los 520,7 millones de transacciones del mismo período en 2025. Así, el QR se ha convertido en el medio de pago más popular entre los usuarios de banca y billeteras móviles, donde 85 de cada 100 transacciones se realizan mediante este método.
Es interesante notar que el 57% de los pagos realizados con QR son de montos menores a 50 bolivianos, lo que indica que este método se utiliza principalmente para compras cotidianas como pasajes o bebidas. Aunque el QR predomina en volumen de transacciones, su relevancia en términos de monto total es menor, pasando de representar solo el 2% de los valores transaccionados en 2022 a un 44% en 2026.
La billetera móvil también ha mostrado un crecimiento significativo, con un aumento del 110,2% en el monto movido, que ascendió de 27.675 millones de bolivianos en el primer semestre de 2025 a 58.180 millones en 2026. Además, el número de transacciones a través de este medio creció en un 110,3%, pasando de 275,7 millones a 579,9 millones.
En total, el sistema de pagos minoristas en Bolivia, que incluye operaciones de menor monto, movió 759.048 millones de bolivianos, lo que representa un incremento del 15,6% en comparación con el mismo semestre del año anterior, con un total de 1.386 millones de transacciones, un aumento del 86,2%.
Distribución geográfica de los pagos digitales
El informe también destaca diferencias significativas en el uso de billeteras móviles entre departamentos. Santa Cruz concentra el 42,4% de todas las operaciones, seguido de La Paz con un 19,8% y Cochabamba con un 11,3%. Sin embargo, si se considera el promedio de pagos por persona, Santa Cruz lidera con 239,52, seguido de Beni con 221,04, a pesar de su menor población.
El BCB también informó sobre la llegada de nuevos emisores de billetera móvil, como Bille, Yape, Yasta y Yolo, que se suman a Tigo Money, el primer proveedor en el país. En contraste, el uso del cheque ha disminuido, con una caída del 10,7% en su valor y 10,1% en el número de transacciones durante el semestre.
